Phone shows the App ADAM by Honeyfield
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ADAM App - Top informiert über alle Kunden

Kunde
WÜSTENROT TECHNOLOGY GMBH
Services
EntwicklungBetrieb

Über ADAM-App

Die ADAM-App liefert Außendienstmitarbeitern alle relevanten Informationen über Kunden. So erhält der Mitarbeiter einen genauen Überblick über alle Kundendaten, Versicherungsleistungen, Ansprüche, Vertragsdetails und mehr. Es können Notizen hinzugefügt, Termine vereinbart und sogar die Navigation zum Kunden gestartet werden. Somit werden Anliegen der Kunden rasch bearbeitet und die Außendienstmitarbeiter sind stets top informiert. Bei der Entwicklung einer App konzentrierten wir uns darauf, diese Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Die ADAM-App ermöglicht es, alle relevanten Informationen jederzeit und überall griffbereit zu haben, was die Effizienz und Effektivität der Außendienstmitarbeiter erheblich steigert.
Einblicke in das Projekt

Die Mission

Unsere Aufgabe war es, eine einfache, aber leistungsstarke Mobile App zu entwickeln, die im Außendienst perfekt funktioniert. Sie bietet sowohl für den Mitarbeiter als auch für den Kunden einen Mehrwert. Den Auftrag erhielten wir von unserem Partner Wüstenrot, nachdem wir bereits in der Vergangenheit an anderen Projekten zusammengearbeitet hatten. Durch individuelle Softwareentwicklung und ein bereits vorhandenes detailliertes UI/UX Design stellten wir sicher, dass die App benutzerfreundlich und funktional ist. Unser Ziel war es, einen digitalisierten Prozess zu schaffen, der die Arbeitsabläufe im Außendienst nahtlos unterstützt und optimiert.

Der Ansatz

Das Design war bereits im Corporate Design vorhanden. Für die iOS-Entwicklung verwendeten wir SWIFT, eine bewährte Technologie für die Entwicklung leistungsstarker und nativer Mobile Apps. Die App greift über REST-Schnittstellen auf die unternehmensinterne Datenbank und damit auf alle relevanten Kundendaten zu. Dank des modularen Aufbaus lässt sich die App leicht erweitern und verbessern. Außerdem kann die Mobile App jederzeit an neue Anforderungen angepasst werden, ohne den Betrieb zu unterbrechen.
Über das Projekt

"Eine hochwertige Softwarelösung für den schnellen Zugriff und die Verarbeitung von Kundendaten."

Das Ergebnis

Diese praktische Mobile App ist die ideale individuelle Softwarelösung für den schnellen Zugriff und die Bearbeitung von Kundendaten. Zudem lassen sich Notizen hinzufügen, Termine direkt erstellen und vieles mehr, damit ein Vertrag einfacher und schneller abgeschlossen werden kann. Die ADAM-App vereinfacht den gesamten Arbeitsprozess und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die auf die Bedürfnisse der Außendienstmitarbeiter zugeschnitten ist. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung bleibt die App stets auf dem neuesten Stand der Technologien und den Anforderungen der Mitarbeiter angepasst.
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Fazit

Die ADAM-Mobile-App wird mittlerweile von mehreren hundert Mitarbeitern in ganz Österreich genutzt und hilft dabei, Informationen über den Kunden, den Vertrag etc. zu finden. Wenn ein Vertriebsmitarbeiter Notizen hinzufügen, Dateien hochladen oder zu einem Kunden navigieren muss - mit der ADAM Mobile-App ist es möglich. Die App zeigt, wie effektiv und effizient digitale Lösungen in der heutigen Geschäftswelt eingesetzt werden können. Durch die Entwicklung der App und die enge Zusammenarbeit mit Wüstenrot schufen wir eine maßgeschneiderte Lösung, die den Arbeitsalltag der Außendienstmitarbeiter erheblich erleichtert und die Kundenbetreuung optimiert.

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