Die ADAM-App liefert Außendienstmitarbeitern alle relevanten Informationen über Kunden. So erhält der Mitarbeiter einen genauen Überblick über alle Kundendaten, Versicherungsleistungen, Ansprüche, Vertragsdetails und mehr. Es können Notizen hinzugefügt, Termine vereinbart und sogar die Navigation zum Kunden gestartet werden. Somit werden Anliegen der Kunden rasch bearbeitet und die Außendienstmitarbeiter sind stets top informiert.
Bei der Entwicklung einer App konzentrierten wir uns darauf, diese Prozesse zu digitalisieren und zu optimieren. Die ADAM-App ermöglicht es, alle relevanten Informationen jederzeit und überall griffbereit zu haben, was die Effizienz und Effektivität der Außendienstmitarbeiter erheblich steigert.
Unsere Aufgabe war es, eine einfache, aber leistungsstarke Mobile App zu entwickeln, die im Außendienst perfekt funktioniert. Sie bietet sowohl für den Mitarbeiter als auch für den Kunden einen Mehrwert. Den Auftrag erhielten wir von unserem Partner Wüstenrot, nachdem wir bereits in der Vergangenheit an anderen Projekten zusammengearbeitet hatten. Durch individuelle Softwareentwicklung und ein bereits vorhandenes detailliertes UI/UX Design stellten wir sicher, dass die App benutzerfreundlich und funktional ist. Unser Ziel war es, einen digitalisierten Prozess zu schaffen, der die Arbeitsabläufe im Außendienst nahtlos unterstützt und optimiert.