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Honeyfield Agent Hub - isometrische Illustration einer KI-Chat-Anwendung mit Zugriff auf Business-Tools wie sevDesk, HubSpot und Google Ads
AI

Honeyfield Agent Hub - KI-Chat mit echtem Zugriff auf Business-Tools

HONEYFIELD GMBH
2025
Laufend (seit 2025)

HONEYFIELD GMBH

Kunde

2025

Jahr

Laufend (seit 2025)

Dauer

9

Technologien

Technologien

Next.jsNestJSTypeScriptMCPAWS BedrockAnthropic ClaudeOpenAI GPTPostgreSQLHoneyfield AI Gateway

Die Herausforderung

Die meisten Unternehmen stehen bei KI vor derselben Wand: ChatGPT im Browser reicht für Einzelaufgaben, aber nicht für echte Geschäftsprozesse. Sobald ein Agent auf interne Daten zugreifen soll - Rechnungen in sevDesk, Zeiten in Clockify, Leads in HubSpot, laufende Google-Ads-Kampagnen - ist Schluss. Copy-Paste zwischen Chat und Fachanwendung frisst genau die Zeit, die KI eigentlich sparen soll.

Für regulierte Branchen kommt das Compliance-Thema dazu: Prompts mit Kundendaten dürfen die EU nicht verlassen, jede Aktion muss nachvollziehbar geloggt sein, Zugriffsrechte müssen an bestehende Identitäten gekoppelt werden.

Wir wollten eine Lösung, die beides verbindet: eine moderne Chat-Oberfläche wie ChatGPT, aber mit echtem Zugriff auf die Systeme, in denen das Geschäft tatsächlich stattfindet - und zwar DSGVO- und DORA-konform.

Unsere Lösung

Der Agent Hub kombiniert drei Ebenen:

  • Chat-Frontend: Eine moderne Next.js-Anwendung mit vertrauter Chat-UX. Nutzer formulieren Aufgaben in natürlicher Sprache - der Agent entscheidet, welche Tools er braucht und führt die Aktion aus.
  • LLM-Layer: Sämtliche Modell-Anfragen laufen über den Honeyfield AI Gateway und damit über AWS Bedrock in Frankfurt. Claude, GPT und Gemini stehen zur Auswahl - der Agent wählt je nach Task.
  • MCP-Layer: Jedes angebundene Business-Tool läuft als eigener MCP-Server. So können Agents Rechnungen in sevDesk anlegen, Zeitbuchungen in Clockify sehen, Kontakte in HubSpot pflegen, Google-Ads-Kampagnen analysieren und ThinkPrompt-Workflows auslösen - ohne Tool-Switching.

Konkrete Anwendungsfälle aus dem Alltag:

  • „Zeig mir die Rechnungen des letzten Monats, die noch offen sind.“
  • „Erstelle eine Gutschrift für Entwickler X für Januar basierend auf den Clockify-Zeiten.“
  • „Wie performen unsere Google-Ads-Kampagnen gerade? Welches Keyword hat die schlechteste Quality Score?“
  • „Finde alle HubSpot-Kontakte aus dem SaaS-Bereich, die länger als 3 Monate nicht kontaktiert wurden.“

Zugriffsrechte werden pro Nutzer und pro MCP-Server gesteuert. Jede Aktion wird revisionssicher geloggt - wichtig für Compliance- und Audit-Anforderungen in regulierten Branchen.

Ergebnisse

Der Agent Hub ist produktiv im Einsatz und bei ersten Kunden live. Die Plattform wird im DACH-Raum als Alternative zu reinem ChatGPT-Einsatz positioniert - mit dem entscheidenden Unterschied, dass die Agents tatsächlich Dinge tun können, nicht nur darüber reden.

Was der Agent Hub heute leistet:

  • Aufgaben, die bisher 10 Minuten Tool-Switching brauchten, dauern im Chat unter einer Minute
  • Zentrale DSGVO- und DORA-konforme Infrastruktur, statt Schatten-IT mit persönlichen ChatGPT-Accounts
  • Nachvollziehbare Audit-Logs für jede Agent-Aktion
  • Klar definierte Zugriffsrechte pro Nutzer und pro Tool
  • Einfache Erweiterung um neue MCP-Server, sobald ein neues Tool angebunden werden soll

Fazit

Der Honeyfield Agent Hub zeigt, wo der eigentliche Wert von KI im Unternehmen entsteht: nicht im nächsten Prompt-Trick, sondern in der direkten Anbindung an die Systeme, in denen die Arbeit wirklich stattfindet. Die Kombination aus moderner Chat-UX, MCP-Integration und EU-konformer Infrastruktur macht die Plattform zu einem der konkretesten Beispiele, wie „AI in der Enterprise“ in der Praxis aussehen kann - jenseits von PowerPoint-Folien.

Projektdetails

Eine Chat-Anwendung, die direkt in sevDesk, Clockify, HubSpot, Google Ads und weitere Business-Tools eingreift - DSGVO-konform und DORA-ready.

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